Checking in to the Hotel 1
🏨 Checking into the Hotel — ホテルにチェックイン
Six short conversations for checking into a hotel in Japan — from "I have a reservation" to leaving your bags after check-out. Polite, everyday Japanese, exactly the kind you'll use at a real front desk (フロント).
① I Have a Reservation — よやく
A:
すみません、チェックインをおねがいします。
Sumimasen, chekkuin o onegaishimasu.
Excuse me, I'd like to check in.
B:
はい、おなまえは？
Hai, onamae wa?
Certainly. Your name, please?
A:
スミスです。よやくしています。
Sumisu desu. Yoyaku shite imasu.
I'm Smith. I have a reservation.
② Passport, Please — パスポート
B:
パスポートをおねがいします。
Pasupooto o onegaishimasu.
Your passport, please.
A:
はい、どうぞ。
Hai, douzo.
Sure, here you are.
B:
ありがとうございます。
Arigatou gozaimasu.
Thank you very much.
③ The Room — へや
A:
へやはなんかいですか？
Heya wa nankai desu ka?
What floor is the room on?
B:
ごかいです。これがかぎです。
Gokai desu. Kore ga kagi desu.
It's on the fifth floor. Here is your key.
A:
わかりました。ありがとうございます。
Wakarimashita. Arigatou gozaimasu.
Got it. Thank you.
④ Breakfast Time — あさごはん
A:
あさごはんはなんじからですか？
Asagohan wa nanji kara desu ka?
What time does breakfast start?
B:
しちじからです。にかいのレストランです。
Shichi-ji kara desu. Nikai no resutoran desu.
From seven o'clock. It's in the second-floor restaurant.
A:
いいですね。ありがとうございます。
Ii desu ne. Arigatou gozaimasu.
Nice. Thank you.
⑤ Wi-Fi — ワイファイ
A:
すみません、Wi-Fiはありますか？
Sumimasen, Wi-Fi wa arimasu ka?
Excuse me, is there Wi-Fi?
B:
はい、パスワードはこちらです。
Hai, pasuwaado wa kochira desu.
Yes, here is the password.
A:
たすかります。ありがとうございます！
Tasukarimasu. Arigatou gozaimasu!
That's a big help. Thank you!
⑥ Check-out & Luggage — チェックアウト
A:
チェックアウトはなんじですか？
Chekkuauto wa nanji desu ka?
What time is check-out?
B:
じゅういちじです。にもつをあずけますか？
Juuichi-ji desu. Nimotsu o azukemasu ka?
Eleven o'clock. Would you like to leave your luggage?
A:
はい、おねがいします。
Hai, onegaishimasu.
Yes, please.
📖 Vocabulary List — ごい
20 key words for checking in. Verbs are shown in polite (masu) form — the form to use with hotel staff.
| # | Japanese | Romaji | English | Type |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ホテル | hoteru | hotel | noun |
| 2 | フロント | furonto | front desk / reception | noun |
| 3 | チェックイン | chekkuin | check-in | noun |
| 4 | チェックアウト | chekkuauto | check-out | noun |
| 5 | よやく（予約） | yoyaku | reservation / booking | noun |
| 6 | なまえ（名前） | namae | name | noun |
| 7 | パスポート | pasupooto | passport | noun |
| 8 | へや（部屋） | heya | room | noun |
| 9 | かぎ（鍵） | kagi | key | noun |
| 10 | かい（階） | kai | floor (counter) | noun |
| 11 | あさごはん（朝ごはん） | asagohan | breakfast | noun |
| 12 | にもつ（荷物） | nimotsu | luggage / baggage | noun |
| 13 | パスワード | pasuwaado | password | noun |
| 14 | なんじ（何時） | nanji | what time | phrase |
| 15 | なんかい（何階） | nankai | what floor | phrase |
| 16 | すみません | sumimasen | excuse me / sorry | phrase |
| 17 | おねがいします（お願いします） | onegaishimasu | please / I'd like to request | phrase |
| 18 | とまります（泊まります） | tomarimasu | to stay overnight | verb |
| 19 | あずけます（預けます） | azukemasu | to leave / check (luggage) | verb |
| 20 | はらいます（払います） | haraimasu | to pay | verb |
Real Japanese Tip: 「おねがいします」(onegaishimasu) is your magic word at any front desk — attach it to almost any noun to make a polite request: チェックインをおねがいします (check-in, please), タクシーをおねがいします (a taxi, please). Also note floors use the counter ～かい（階）: いっかい (1st floor), にかい (2nd), ごかい (5th) — and "what floor?" is なんかい（何階）. One thing that surprises visitors: in Japan the ground floor is the 1st floor (いっかい), just like the US — so ごかい really is five flights up!